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Política de Privacidade

A ê. está comprometida em resguardar sua privacidade. O intuito deste documento é esclarecer como seus dados são coletados e processados por nós.

O nome fantasia ê., assim como o site www.conceitoe.com.br, seus aplicativos e redes sociais são controlados e de propriedade da empresa de sociedade privada Sete Triângulos em Viena Comércio e Importação Ltda, inscrita sob o CNPJ de número 28.742.432/0001/-97, a qual está referenciada neste documento como “nós, “nosso site”, “nossa plataforma” ou simplesmente “ê.”.

É importante que você leia esta Política de Privacidade antes da utilização de nosso site e da concessão de qualquer dado pessoal, para que você tenha conhecimento da forma como nós estamos coletando, armazenando e utilizando estas informações.

Escopo

De forma a oferecer uma melhor experiência, a ê. coleta dados e informações durante sua utilização do site. Nós sabemos o quanto a sua privacidade é importante, portanto tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la. Nesse sentido, a presente Política de Privacidade visa informar como os seus dados são coletados, armazenados e utilizados por nós.

Ao acessar e navegar em nosso site, você aceita integralmente esta Política de Privacidade, ainda que sem efetuar uma compra. O acesso e utilização do site indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.

Caso não concorde com esta Política, por favor, não acesse nem utilize nossa plataforma. Além disso, por favor entre em contato e nos informe sobre sua discordância, assim poderemos melhorar nossas práticas.

Caso você tenha qualquer dúvida com relação à nossa Política de Privacidade, basta entrar em contato através do email? hello@conceitoe.com.br

Coleta de dados e cookies

Nós coletamos, processamos e armazenamos suas informações pessoais e as de seus dispositivos quando você navega em nosso site, seja através de um computador, tablet ou aparelho celular.

Nós capturamos dados pessoais dos clientes, de suas compras e também seu comportamento de busca e navegação. Dessa forma, podemos melhorar e personalizar sua experiência.

1. Em qual momento solicitamos seus dados?

Nossa plataforma pode solicitar a qualquer momento e em qualquer página a inserção de seu email pessoal, como objetivo de incluí-lo em nossa lista de distribuição para a recepção de emails informativos e/ou promocionais.

Além disso, de forma a processar uma compra, lhe é solicitado todas as informações necessárias para tal, como nome, CPF, endereço, dados do cartão de crédito, etc. Tais dados são utilizados para a conclusão do processo de compra e entrega da mercadoria. As informações pertinentes ao pagamento são criptografadas e seguem rigorosos procedimentos de segurança para evitar acessos não-autorizados. Caso você forneça dados de um terceiro - como um parente ou amigo - você deve fazê-lo apenas perante sua explícita autorização.

2. Cookies

A ê. poderá utilizar-se de cookies e tecnologias similares em diferentes partes do site com o intuito de oferecer uma melhor experiência de navegação, identificando preferências e hábitos de utilização do nosso site. Esse tipo de tecnologia coleta informações como: páginas visitadas, links clicados e outras atividades referentes ao site ou ainda aos nossos emails promocionais/informativos.

Caso deseje, você pode impedir a instalação de Cookies configurando seu navegador. No entanto, isso pode acarretar no comprometimento de algumas funções do site, as quais necessitam dessa tecnologia para operar de forma correta..

Além disso, caso você permita a instalação de cookies, os mesmos podem ser apagados por você de seu navegador a qualquer momento.

Processamento de dados

3. Utilização e armazenamento de dados e informações

Uma vez registrado em nossa plataforma, teremos acesso a seus dados pessoais, como seu nome, endereço, e-mail, comportamento de compra e navegação.

Poderemos utilizar estes dados e informações para: prover e melhorar nossos serviços, proporcionar a você uma experiência personalizada de navegação e compra, contactar você com referência à sua conta e às suas compras, oferecer ofertas e campanhas de marketing personalizadas, e para detectar, prevenir e investigar ações fraudulentas ou atividades ilegais.

Nós também poderemos utilizar estas informações para entrar em contato com você, seja por email, telefone, mídia social, SMS ou Whatsapp, com o intuito de lhe informar sobre atividades na sua conta, detalhes de entrega ou atividades relacionadas com marketing.

A ê. poderá manter os dados e informações coletadas pelo tempo que for necessário e relevante para a nossa operação, desde que não haja solicitação expressa sua para a deleção de tais informações.

4. Transmissão de dados pessoais

A ê. está autorizada a transmitir seus dados a terceiros em caso de requerimentos legais.

Nós não transmitiremos seus dados e informações a nenhum terceiro com o propósito de marketing.

Nós protegemos sua informação através de medidas de segurança que reduzem o risco de perda, mal uso, acesso não autorizado, compartilhamento ou alterações. Nós limitamos a quantidade de informação compartilhada para o que é diretamente relevante e necessário para cumprir com nossos objetivos e garantir o correto processamento das suas compras. Para tal, poderemos compartilhar seus dados e informações pessoais com nossos provedores autorizados de serviços, os quais são essenciais para o funcionamento do site e processamento das ordens, como:

  • • Gateways de pagamento, operadoras de cartões de crédito, bancos emissores de boletos e demais operadores financeiros
  • • Transportadoras, Correios e fornecedores de serviços de frete
  • • Provedores de serviço de marketing e publicidade

5. Sites de terceiros

Eventualmente, e dependendo da forma de pagamento elegida, você poderá ser direcionado para sites de terceiros, como Paypal, por exemplo.

Nestes casos a ê. não se responsabiliza por transações realizadas nesses sites, nem teremos acesso aos dados fornecidos por você a estes terceiros.

Seus direitos

Você pode solicitar a exclusão de seu email de nossa lista de distribuição a qualquer momento. Para isso, basta clicar no link no rodapé dos emails.

Além disso, e de acordo com a lei, você possui o direito de saber quais dados seus estão sendo armazenados e de solicitar qualquer correção, bloqueio ou eliminação destes dados quando lhe for conveniente. Para qualquer solicitação, basta entrar em contato através do email: hello@conceitoe.com.br.

Seus deveres

Não queremos que nada de desagradável aconteça durante a sua experiência. Para isso, cabe a você manter seus dispositivos seguros através do uso de ferramentas apropriadas, como antivírus e firewall. Além disso, você deve evitar informar dados bancários ou de seu cartão de crédito quando estiver utilizando uma rede de internet pública.

Você também deve trocar a sua senha periodicamente, e nunca utilizar em nossa plataforma uma senha igual as que utiliza para contas de email ou bancos, por exemplo.

Perguntas

Qualquer dúvida ou solicitação acerca desta Política de Privacidade ou ainda, qualquer solicitação referente ao armazenamento e processamento de seus dados pessoais, basta entrar em contato através do seguinte email: hello@conceitoe.com.br.

Esta Política de Privacidade e´ efetiva a partir de 28 de maio e 2018.